05 Dez 2025

O Lately Show #2

O The Lately Show está de volta e, desta vez, estou confiante de que vou publicar com mais frequência.

Quem nunca abriu as redes sociais
por impulso e acabou por passar acidentalmente 3 horas a consumir conteúdo tóxico, só para ficar ansioso, vazio e com a sensação de
ter desperdiçado mais uma noite?

Mas as coisas podem estar a começar a mudar. A fadiga do doomscrolling chegou a um ponto em que as pessoas decidiram que precisam de fazer alguma coisa em relação a isso.

Hopescrolling
Se pesquisares “hopescrolling”
ou “bloomscrolling” no Google, vais encontrar uma avalanche de guias sobre como treinar o algoritmo para te mostrar vibes positivas em vez
de conteúdo falso, sensacionalista e clickbait (como este artigo da Forbes).

O hopescrolling vai além de mudar
a forma como usamos as apps mainstream. O crescimento de apps
e plataformas que oferecem uma fuga ao doomscrolling é um sinal evidente de que existe procura por formas alternativas de entretenimento, informação e interação online.
O Fediverse é uma rede de sites
de redes sociais separados que conseguem comunicar entre si graças a protocolos de comunicação abertos partilhados (exemplos: Pixelfed, Mastodon, Lemmy, PeerTube, Friendica). O impulso por trás destas plataformas mostra que as pessoas estão ativamente à procura de espaços onde a descoberta é determinada pela escolha, pela comunidade e por interesses comuns, em vez
de algoritmos secretos.

Para além da fadiga do doomscrolling, há outras razões para as pessoas procurarem alternativas. Escândalo após escândalo relacionados com
o uso indevido de dados levou a uma maior consciência sobre a forma como as big tech manipulam a nossa informação e as nossas opiniões. Além disso, após décadas de instabilidade política e desigualdade económica, estamos a perder confiança nas instituições. A necessidade de mais conteúdo feel-good talvez seja uma forma de otimismo seletivo.
É escapismo, mas também
é resistência.

Desconectar
Algumas pessoas levam essa resistência um passo mais longe, tentando estar offline com mais frequência. O doomscrolling é apenas parte de um problema maior:
a fadiga digital. Desde a adoção massiva dos smartphones no final dos anos 2000, passámos a ter expectativas constantes de conectividade tanto no trabalho como
na vida social. Junta-se a isso um modelo económico focado em receitas publicitárias e algoritmos otimizados para o vício, e temos a receita perfeita para o burnout digital.

Hoje, as pessoas desligam notificações, compram dumbphones, planeiam detoxes digitais
e descarregam apps para conhecer pessoas offline (como Meetup
ou Timeleft) e apps que limitam
o tempo de ecrã (como StayFree).

Feeds de saída, chegaram
as comunidades
As pessoas sempre precisaram de comunidades. Os primeiros humanos viviam em pequenos grupos de caçadores. Clubes sociais substituíram esses grupos; comunidades de
fan-fiction substituíram os clubes sociais. O mundo online atual, com feeds desenhados para gerar dependência, estava a perder este tipo de espaço íntimo e guiado
por interesses.

Deixem de otimizar o bem-estar

Quando se fala de bem-estar, as pessoas ficaram obcecadas com medir e monitorizar tudo, desde a ingestão de calorias às corridas no Strava e à qualidade do sono.

Mas, sempre que a maioria das pessoas vai para um lado, encontramos alguns rebeldes que preferem ir para o outro. E este movimento de reação, a que a Dazed chama “Unquantified Wellness” (“bem-estar não quantificado”), merece atenção.

Algumas pessoas estão a trocar os smartwatches por reiki, terapia somática ou simplesmente por andar descalças no parque. É um perfil muito específico. Também gostam de manifestação e astrologia. Estão erradas em relação à astrologia, mas têm razão quanto a isto.

A questão é que o bem-estar não só ficou demasiado obcecado com os dados, como também se tornou demasiado performativo. No melhor dos casos, este movimento vai inspirar alguns de nós a cuidar do corpo de uma forma não só mais intuitiva, mas também menos superficial.

No entanto, se as marcas não forem cuidadosas na forma como se envolvem, pode surgir um futuro sombrio — um futuro que talvez já esteja aqui, tendo em conta que um bilhete de dois dias para o recente encontro “anti-otimização” Healf HX26 custava até £725.

Se eu fosse uma marca de bem-estar, acharia que o caminho certo seria mudar a narrativa de incentivar as pessoas a tornarem-se uma “versão melhor de si próprias” para as apoiar enquanto se ligam à sua “verdadeira essência”. (Talvez estejamos a um anúncio da Nike de transformar esta tendência num fenómeno mainstream.)

Começar a otimizar o romance?

Acabaste de chegar a casa depois de um primeiro encontro. Estás a avaliar como te sentes depois de passar algum tempo com esta pessoa nova. Gostas dela, não viste nenhum sinal de alerta flagrante, mas também é verdade que houve alguns silêncios constrangedores e não sabes bem o que pensar das suas opiniões impopulares e das suas opiniões aleatórias.

Depois, falas sobre ela com os teus amigos. Isso muda a forma como a percecionas. De repente, onde vias confiança, agora vês arrogância. Se te parecia descontraída, agora parece-te aborrecida.

Mas chega sexta-feira à noite e não tens planos. Pensas em mandar-lhe uma mensagem outra vez para lhe dar uma oportunidade, mas ela acabou de publicar um story numa festa com amigos. Abres a tua app de encontros e não tens novos matches. E agora queres voltar a vê-la, antes que ela escape. Não te incomoda que alguém tenha confiança em si próprio e, afinal, ela tem muitas outras qualidades.

O tempo é complicado assim. Nem sempre é fácil confiar na nossa intuição em relação a alguém. Há tantas coisas que a podem influenciar. Se ao menos existisse uma app que acompanhasse todos os teus encontros e os transformasse em dados, para poderes fazer uma avaliação racional dos potenciais parceiros.

É exatamente isso que faz a Spread. Esta nova app, criada por Sampson Ezieme, permite atribuir pontuações aos teus encontros em diferentes categorias e até introduzir opiniões dos teus amigos. Depois, calcula a tua compatibilidade com alguém.

As pessoas estão a aderir. Tanto que, segundo o The Wall Street Journal, algumas estão a evitar decidir se os encontros correram bem antes de fazerem as contas.

A conclusão natural, do ponto de vista da comunicação, é que isto cria uma oportunidade para apresentar argumentos, em vez de simplesmente causar uma impressão. À medida que os consumidores se tornam mais analíticos, as marcas no universo dos encontros podem usar provas para reforçar as razões pelas quais algo merece ser escolhido. Certo? Parece contraintuitivo que um setor tão emocional como o dos encontros deva comunicar de forma mais racional.

A primeira coisa que me veio à cabeça foi um episódio de How I Met Your Mother chamado Matchmaker (temporada 1, episódio 7). No universo da série existe um serviço chamado “Love Solutions” e toda a sua comunicação gira em torno de provas e “ciência”.

Talvez seja exatamente isso que sempre quisemos que os serviços de encontros fossem, se é assim que os anunciamos nas nossas fantasias coletivas (ou seja, nas séries de televisão populares).

Ou simplesmente deixa a IA encontrar-te um match

Outra história sobre encontros.

O homem que criou o Hinge acabou de angariar 18 milhões de dólares… para criar uma app de encontros sem swiping.

A sua nova empresa, Overtone, assenta em interações por voz. Tu falas, a IA ouve, a IA encontra o teu match. É preciso algum esforço para gravar uma mensagem de voz — ou até para ouvir uma — e não sei se isso vai fazer com que o projeto tenha sucesso ou se, pelo contrário, acabará por contribuir para o seu fracasso.

Mas o Match Group, a empresa que detém o Hinge, o Tinder e outras apps, está a investir neste projeto. É interessante vê-los apostar na possibilidade de serem eles próprios a provocar a disrupção antes que alguém o faça por eles.

Isto acontece numa altura em que 78% dos utilizadores de apps de encontros dizem estar esgotados. As pessoas estão cansadas de fazer swipe como se estivessem a jogar numa máquina de casino.

Ao mesmo tempo, a perceção daquilo em que confiamos à IA está a mudar.

Tenho muitos amigos que me disseram que usam a IA como terapeuta, por isso, porque não confiar nela para encontrar um parceiro?

É interessante ver marcas a apostar na curadoria, em vez de catálogos infinitos, scroll interminável e opções sem fim. Estou curioso para ver como outras categorias poderão seguir o mesmo caminho e, sobretudo, como isto será comunicado.

Depois, como esta marca gira toda em torno do som, também estou atento à sua identidade sonora.

E, finalmente, há algo que reparei na sua comunicação: já estão a destacar que vão explicar a cada match porque é que a IA fez a correspondência com aquela pessoa. Este tipo de IA que explica as suas próprias decisões pode tornar-se uma nova forma de conquistar confiança — e até um novo padrão de confiança.